Facebook iPress Telegram iPress Twitter iPress search menu

Науковці пояснили, чому люди відчувають Zoom-втому від постійних відеодзвінків та що з цим робити

Науковці пояснили, чому люди відчувають Zoom-втому від постійних відеодзвінків та що з цим робити
Фото: duckduckgrayduck.files.wordpress.com
Науковці зі Стенфордського університету виділили чотири причини, чому в людей збільшується відчуття стресу під час постійних відеоконференцій, що спричиняє так звану Zoom-утому.

Під час пандемії відеоконференції замінили більшість зустрічей у реальному житті, зокрема робочі, повідомляє "Громадське". Професор із комунікацій Джеремі Бейленсон вивчав психологічні наслідки проведення годин на платформах із відеозв'язку та виділив чотири фактори, які викликають так звану Zoom-втому - за назвою популярної програми для відеозв'язку.

Професор наголосив, що він не збирається просто так критикувати Zoom та інші платформи. Навпаки - він хотів у дослідженні показати, що відеоконференції можуть бути виснажливими, а щоб вони такими не були, необхідно впровадити деякі зміни.

Чотири основні причини втомлюваності від Zoom

Перша - тривалий зоровий контакт з обличчями. На звичайній зустрічі люди будуть по-різному дивитися на доповідача, відволікатися, щоб зробити нотатки або перевести погляд. Під час відеодзвінка всі постійно дивляться на всіх.

Обличчя під час відеоконференції можуть мати дуже великий розмір, що створюватиме враження надмірної близькості та викликатиме дискомфорт. Бейленсон каже, що мозок може сприймати надмірну близькість облич навіть у віртуальному режимі як напружену ситуацію.

Щоб зменшити відчуття стресу, професор рекомендує зменшити розмір зображення інших учасників розмови або зустрічатися взагалі без камер.

Друга причина - тривале споглядання власного обличчя. Більшість відеоплатформ показують ваше зображення під час відеоконференції. Бейленсон пояснює, що для людини неприродно так довго дивитися на себе — це наче за вами постійно хтось ходить із дзеркалом і змушує дивитися на себе під час розмови з людьми, під час ухвалення рішень тощо.

Професор рекомендує використовувати функцію «приховати самоперегляд», клацнувши правою кнопкою миші на власне фото під час відеодзвінка. Також науковець пропонує розробникам внести деякі зміни: наприклад, передбачити, щоб людина не бачила власне обличчя під час конференції.

Третя причина - зменшення рухливості під час відеочатів. Під час особистих розмов або розмов телефоном люди рухаються, а під час відеоконференції людина, як правило, має залишатися на одному місці.

Водночас професор пише, що люди краще працюють, коли рухаються. Тому він пропонує зручно облаштовувати власне робоче місце. Наприклад, відсунути екран чи клавіатуру від себе, щоб мати можливість потягнутися тощо. Також Бейленсон рекомендує іноді вимикати відео для перепочинку.

Четверта причина - ментальне напруження. Під час реального спілкування люди використовують невербальну комунікацію, підсвідомо інтерпретують жести тощо, і це полегшує сприйняття розмови. Водночас у відеочатах людям доводиться більше зосереджуватися, адже тоді зазвичай вони мають правильно зрозуміти сенс слів без жодних невербальних підказок.

Стенфордський науковець пропонує під час тривалих відеодзвінків переходити лише на аудіо. Він наголошує: просто вимкнути камеру буде недостатньо. Необхідно на декілька хвилин взагалі відвернутися від екрана.

Нагадаємо, що науковці з'ясували, чи справді кіберспортсмени ведуть менш здоровий спосіб життя, ніж звичайна людина

Це дальність, дурню. Українські F-16 поки не зможуть протистояти російським Су-35 з ракетами Р-37. Частина 3 – Том Купер
Це дальність, дурню. Українські F-16 поки не зможуть протистояти російським Су-35 з ракетами Р-37. Частина 3 – Том Купер
Роль ризиків у війні. Захід повинен переконливо показати, що він не боїться конфронтації з росією – Фабіян Гоффманн
Роль ризиків у війні. Захід повинен переконливо показати, що він не боїться конфронтації з росією – Фабіян Гоффманн
Угорщина: корупційний скандал та домашнє насильство. Що загрожує Орбану? – Politico
Угорщина: корупційний скандал та домашнє насильство. Що загрожує Орбану? – Politico
Параноя путіна. Тероризм, марення і самознищення – Тімоті Снайдер
Параноя путіна. Тероризм, марення і самознищення – Тімоті Снайдер
Макрон хоче керувати зовнішньою політикою Європи. Не всі союзники з цим згодні – Bloomberg
Макрон хоче керувати зовнішньою політикою Європи. Не всі союзники з цим згодні – Bloomberg
Смертельну недбалість путіна неможливо приховати. московська атака зробила його слабшим, ніж будь-коли – Саймон Тісдалл
Смертельну недбалість путіна неможливо приховати. московська атака зробила його слабшим, ніж будь-коли – Саймон Тісдалл
Чи настав час для безпольотної зони в Україні? путін ескалує повітряну війну – бригадний генерал Кевін Райан
Чи настав час для безпольотної зони в Україні? путін ескалує повітряну війну – бригадний генерал Кевін Райан
"Циркони" з суші, відновлені 1,5 та 3 тонні бомби і натиск на Донбасі. Про останню тактику росіян – Том Купер