Сенсорні екрани: де помилилася Microsoft
В Міcrosoft був доволі поганий тиждень. Велетень у галузі розробки програмного забезпечення оприлюднив свої жахливі показники доходів, що змусило курс його акцій впасти на понад 11% наступного ж дня. Однією з причин поганих квартальних показників було списання $900 млн з вартості запасів планшетів Surface RT, але навіть без цього списання, квартал був би доволі слабким для компанії. Якщо доходи на щось і вказують, то це на те, що окрім продуктів для малого бізнесу та великих корпорацій (які приносять відносно добрі результати), Microsoft просто не має зараз нічого, що готові були б купувати споживачі.
Що сталося з компанією, яка не так давно запустила Windows 7, продукт, який багато хто вважав найкращою операційною системою Microsoft? У якийсь момент в останні кілька років Microsoft вирішила, що її продукти для споживачів повинні мати, насамперед, сенсорні екрани.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: У Microsoft відібрали SkyDrive
Microsoft вперше дійсно наголосила на цьому, коли демонструвала першу версію Windows 8 два роки тому на конференції D9. "Персональний комп'ютер на базі ОС Windows 8 є справді новим типом пристроїв, що масштабується від пристроїв, що мають лише маленькі сенсорні екрани, до пристроїв з великими екранами, з клавіатурою та мишою або без них", - писала тоді Джулі Ларсон-Ґрін, віце-президент Microsoft з питань користувацьких інтерфейсів Windows.
Відтоді Microsoft стала розраховувати, що споживачі купуватимуть ноутбуки зі сенсорним екраном - можливо, навіть гібридні ноутбуко-планшетні комп'ютери, як-от Lenovo Yoga, замість планшетів. Проблема полягає у тому, що люди насправді не зацікавлені у таких пристроях. Такі комп'ютери, як Yoga, не володіють, як хоче переконати вас Lenovo, "інтуїтивним сенсорним інтерфейсом планшету", який може дати вам "максимальну універсальність". Натомість, вони є ноутбуками (і часто досить добрими), які обмежує сенсорний інтерфейс Windows 8, що більшості користувачам просто не подобається.
У якийсь момент у минулому Microsoft, напевно, подивилася на успіх iPhone і смартфонів на ОС Android, і щоб йти у ногу з часом, хтось у компанії зробив передбачення, що у найближчому майбутньому усі її пристрої матимуть сенсорні екрани, а Microsoft цілком повірила у цю ідею. Компанія раніше гралася із сенсорними екранами, але тепер вона була готова поставити на них своє майбутнє - і майбутнє партнерів - виробників комп'ютерів, що продають їх кінцевим споживачам.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Microsoft оголосила глобальну реорганізацію
Surface RT є погано спроектованим пристроєм, що дезорієнтує користувачів, але проблема Microsoft полягає у тому, що вона вважала, що користувачі невдовзі вимагатимуть ставити усюди сенсорні екрани. Якщо ви коли-небудь користувалися ноутбуком із сенсорним екраном або, можливо, Chromebook Pixel, то, найімовірніше, ледь торкнулися екрану. Є кілька випадків, у яких великі сенсорні екрани мають сенс (і минулого року Microsoft придбала Perceptive Pixel саме для тих випадків, коли вам потрібен справді великий сенсорний екран), але у більшості випадків він є незручним, та, зрештою, непотрібним.
Microsoft, як компанія, рухається дуже повільно. Балмер намагається змінити цей стан справ за допомогою нещодавньої реорганізації, але ми ще не скоро побачимо її плоди. Якщо Microsoft йде ва-банк, то це надовго, тому що вона не може доволі швидко скоригувати свій курс. Концепція "у першу чегу сенсорні екрани" - що породила Windows 8 та Surface RT - була неправильним кроком. Цей корабель відплив. Питання тепер полягає у тому, скільки часу займе в Microsoft повернення на правильний курс.
Оригінал: techcrunch.com
Переклад: iPress.ua
