RSS
БІЗНЕС & ФІНАНСИ БЛОГОСФЕРА

"Стартап". Лекції Петера Тіля у Стенфорді. Частина друга

"Ірраціональність ставала раціональністю"
Пітер Тіль, один із засновників PayPal і перший інвестор Facebook, провів курс в Стенфорді під назвою "Стартап". Перед початком Тіль заявив: "Якщо я зроблю свою роботу правильно, це буде останній предмет, який вам доведеться вивчати". Один із студентів виклав конспекти лекцій в інтернет.
"Стартап". Лекції Петера Тіля у Стенфорді. Частина друга Петер Тіль. Фото: theblogwin.files.wordpress.com

I. Вечірка минула

Історія твориться людьми, покоління за поколінням. Ми всі народжуємося в певний час у певному культурному середовищі. Це культурне оточення можна порівняти з розмовою за вечерею: безліч людей говорить, хтось спокійно, хтось сердито, хтось голосно, хтось пошепки. В міру своїх здібностей ми прислухаємося, намагаючись зрозуміти, про що ця бесіда. Від чого люди щасливі або засмучені? Іноді це зрозуміти буває досить важко.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: "Стартап". Лекції Петера Тіля у Стенфорді. Частина перша

Візьмемо кого-небудь, народженого в кінці 1960-их. З погляду культури - час був бурхливий. Але дитина, попри те, що прожила цей час, до кінця 60-их, по суті, пропустила всі суперечки про громадянські права, про В'єтнам, і не могла мати чіткого уявлення про тогочасні США. Дитині, яка у якійсь мірі виключалась з-за столу, пізніше було б важко зрозуміти те, про що мовилось у тих бесідах.

Є пряма аналогія між культурним пожвавленням 60-х і бурхливим розвитком технології 90-х. Сьогоднішні студенти та випускники, як і дитина у 1969 р., можливо, були занадто молоді, щоб внутрішньо випробувати те, що відбувалося в 1999 р. Щоб не бути зайвою людиною у розмові за вечерею, щоб бути в змозі думати і говорити про бізнеси і стартапи нині у 2012 - ми повинні зануритися назад в історію 90-их. Сумніваюся, що можна зрозуміти стартапи, не знаючи, скажімо, про Webvan або талісмани Pets.com.

Беззаперечно лише те, що саме події 90-х формують поточний ландшафт, тому необхідно витягти з них максимум.

Історія - дивна штука, вона часто відрізняється від того, що думають про неї люди, які дійсно її пережили. Навіть бізнесмени дев'яностих могли б зіткнутись із труднощами, зводячи воєдино події того десятиліття. Зараз, озираючись назад, важко зрозуміти, чому все сталося саме так, а не інакше. Беззаперечно лише те, що саме події 90-х формують поточний ландшафт, тому необхідно витягти з них максимум.

II. Коротка історія дев'яностих

Значна частина 1990-их не мала жодного відношення до кризи доткомів. Справді, те, що можна було б назвати божевіллям, почалося у вересні 1998, і тривало всього лише 18 місяців. Інша частина десятиліття являла собою дещо більш хаотичну картину.

Дев'яності почалися в листопаді 1989, коли Берлінська Стіна впала. Це супроводжувалося 2-ма місяцями досить великої ейфорії. Але ейфорія тривала не довго. До початку 1990 економіка США опинилися на спаді. Першому спаді після другої світової війни. Хоча це і не був особливо глибокий спад, і технічно він закінчився в березні 1991 - відновлення було відносно повільним. Виробництво так ніколи повністю і не відновилося, а перехід до сервісної економіки був довгий.

Таким чином, з 1992 і до закінчення 1994 року, все ще було таке відчуття, що США загрузли у спаді. Культурно, Nirvana, гранж і героїн зафіксували відчуття безнадійності і брак віри в майбутнє. Занепокоєння про NAFTA і конкурентоспроможність Америки проти Китаю і Мексики стало майже всюдисущим. Сильні песимістичні приховані почуття стали причиною відносного успіху Росса Перо, кандидата на пост президента від третьої партії. За минулі тридцять років Джордж Буш Старший став єдиним президентом з одним строком. Здавалося, все валилося з рук.

Звичайно, технічний прогрес продовжувався в Кремнієвій Долині, але це було не сильно помітно. На відміну від нинішнього дня, Стенфордське університетське містечко в кінці 1980-х, було досить відірване від технологій, що розвивалися в долині. Японія, здавалося, вигравала війну напівпровідників. Інтернету ще тільки належало вистрілити. Технології були об'єктом особливої ​​уваги. Промисловість відчувала себе маленькою.

Інтернет повинен був змінити все це. Компанія Netscape, з клієнт-серверної моделлю, напевно, більше ніж будь-хто відповідальна за старт Інтернету. Це була не перша компанія, яка замислювалась над 2-х сторонньою взаємодєю між всіма комп'ютерами мережі - честь ця належить компанії Xanadu, що розробила свою модель ще в 1963 році. Проблема Xanadu полягала в тому, що вимагався одночасний перехід усієї мережі на нову схему, але вони не змогли досягти цього. Надалі це стало якоюсь нав'язливою ідеєю; незважаючи на те, що не приносило ніяких грошей, продовжувало привертати венчурне фінансування ще близько 29 років, і нарешті, померло в 1992, коли у інвесторів вже просто забракло терпіння.

Отже, в 1993 році на сцену виходить Netscape, і понеслося. У серпні 1995 р. Netscape вийшов з IPO, якраз на середині десятиліття - це подія і привернула всю увагу до Інтернету. Це було незвичайне IPO, адже Netscape тоді не приносив прибутку. Первісна оцінка була $ 14 за акцію, потім її подвоїли. У перший же день торгів ціни на акції подвоїлись ще раз. Упродовж 5 місяців акції Netscape злетіли до $ 160 за акцію - абсолютно безпрецедентне зростання для компанії, що не приносила прибутку.

Історія Netscape нагадує грецьку трагедію: провидець-засновник, велика візія, гордість і епічне падіння. З приводу гордості був, наприклад, такий випадок: вони приїхали в редмондський кампус і тріумфально понаклювали скрізь плакати Netscape. Вони грали з вогнем - Біл Гейтс миттю наказав, щоб в Microsoft полишили усе, чим займаються, і розпочали роботи з Інтернет. Незабаром вийшов IE і Netscape почала швидко втрачати частку ринку. Останнім витонченим кроком Netscape було звернення в антимонопольний комітет - ймовірно, єдина причина того, що компанія, яка ніколи не приносила прибуток, була продана AOL більш ніж за мільярд доларів.

Перші 3 роки після IPO Netscape були відносно спокійними; до кінця 1998 індекс NASDAQ був приблизно 1400 - всього на 400 пунктів вище, ніж у серпні 1995. Yahoo вийшов на публічний ринок у 1996, і була оцінена в $ 350 млн., після неї стала публічною Amazon в 1997 з оцінкою в $ 460 млн. У повітрі витав скептицизм. Люди продовжували звертати увагу на прибутковість і вважати, що ці компанії не можуть бути дуже цінними, і ніколи не стануть успішними.

Песимізм був, ймовірно, тверезий, але спрямований не туди. Справи йшли не дуже добре і в решті світу. Алан Грінспен виголосив свою знамениту промову "ірраціонального достатку" в 1996 - за 3 роки до бульбашки доткомів, коли почалося справжнє божевілля. Але навіть якщо б не ця промова 1996 р., США навряд чи тоді могли щось змінити. У 1997 прокотилася серія східноазіатських фінансових криз, в яких комбінація величезних боргів та кланового капіталізму поставили на коліна економіку Таїланду, Індонезії, Південної Кореї і Тайваню (список не повний - тут лише деякі). Китаю вдалося уникнути основного удару за допомогою жорсткого державного контролю над капіталом. Але в 1998, в Росії звалився рубль. Випадок був унікальним тому, що, зазвичай, або рушиться банківська система, або знецінюється валюта. Тут ми побачили і те й інше. Гроші нічого не варті, а в банках немає грошей. Нуль помножити на нуль буде нуль.

По п'ятах російської кризи прибула криза хедж-фонду Long-Term Capital Management; LTCM, що торгує із залученням величезних позикових коштів, в кінцевому рахунку, вибухнув, і якби не багатомільярдні кредити від Федерального Банку Нью-Йорка, був готовий, здавалося б, потягти всю економіку США за собою. У Європі справи йшли не набагато краще. Євро пустили в оборот у січні 1999, але навколишній його оптимізм був радше винятком. Нормою був сильний скептицизм. Відразу ж після запуску Євро стало втрачати в ціні.

Одне з пояснень технічного буму з березня 1998 по вересень 2000 виходить з розуміння того, що все інше було шалено неправильним у той час. Технологічна бульбашка була цьому непрямим доказом; економіка не працювала, оскільки ми більше не могли конкурувати з Мексикою або Китаєм. Фінансові ринки країн, що розвиваються провалилися, загрузнувши в клановості і невмілому керівництві. Європа не давала особливої ​​надії. І ніхто не хотів робити ризиковані інвестиції після кризи LTCM. Таким чином, до кінця 90-х залишилася тільки одна область, куди можна було б вкласти гроші - технології.

Одне з пояснень технічного буму з березня 1998 по вересень 2000 виходить з розуміння того, що все інше було шалено неправильним у той час.

Звичайно, доказ від протилежного - небезпечний спосіб робити висновки, але світ - не завжди логічний. Якщо A, B, C, і D - хибні, з цього не обов'язково випливає істинність E. Набір може бути дещо ширшим. Але, напевно, варто відзначити, що у побічного доказу є певна психологічна сила. Дійсно, технології-то працювали, на відміну від усього іншого.

III Божевілля: вересень 1998 - березень 2000

А. У загальному

Божевілля почалося у вересні 1998 року. Ймовірно, кращий спосіб передати, як відбувалося це божевілля - розповісти кілька історій. У будь-якого хайтек-підприємця того часу обов'язково є безліч байок про все це. У більшості з них є спільна риса - час був тусовочним і просто просякнутий спілкуванням. Люди були надзвичайно щедрими. Було таке відчуття, що гроші були всюди..., ймовірно, тому що так воно і було. І не було нестачі в дуже підозрілих людях, що ошивалися навколо долини.

За загальним визнанням, всі ці історії досить поверхнево відображають те, що відбувається. Але ми не повинні через це ставитися до них скептично - часто зовнішні прояви речей - є суть речей. Словом, усі ці байки, що відображають швидкоплинний дух "бульбашки" крім того, що просто забавні і незвичайні, варті того щоб їх обдумати.

Самих історій предостатньо. Наприклад, були 40-річні випускники Стенфорда, які намагалися заснувати одночасно десятки безглуздих компаній. Зараз, звичайно, якщо ви випускаєтеся в 40 з гаком років, це означає, що ви якийсь ненормальний, ну а прагнення відкрити відразу декілька компаній - вважається нерозсудливим. Але в кінці 1998 багато людей вважало це виграшним ходом.

Були сніданки в Bucks-е і вечері Il Fornario. Були мільярдери з Айдахо, що прилітали і давали гроші кожному, у кого була бодай якась ідея з красивою подачею. Були підприємці, без гроша за душею, що влаштовували вечері в кілька тисяч доларів і намагалися розплатитися акціями своєї компанії, і іноді це навіть вдавалося. Озираючись назад, можна помітити багато безглуздого. Але це все не було нічого не вартою дурницею: багато що було зроблено в соціальному контексті. Проведення вечірок стало настільки важливим, що хтось навіть створив поштову розсилку, з їх розкладом і ранжируванням.

Люди стали обговорювати і робити божевільні речі. З'явилися такі бізнес-моделі в яких чим більше ви зробили або продали, тим більше грошей ви втрачали. Це було як пародія на SNL: клієнт вносить 100 $ одноцентовими монетами і банк втрачає гроші, тому що обробка та обслуговування коштують більше самого вкладу. Але перш ніж банк розуміє все це і зупиняє, приходять доткомівці говорять без іронії: "Все ОК, все це скоро виросте в ціні". Ірраціональність ставала раціональністю, і просте додавання приставки ". сom" до назви вашої фірми подвоювало її вартість за день.

Ірраціональність ставала раціональністю, і просте додавання ". сom" до назви вашої фірми подвоювало її вартість за день.

Yahoo виросла, щоб замінити Netscape на олімпі, як найзарозуміліша хайтек-компанія. У 97 році це була найбільша Інтернет-компанія в Кремнієвій Долині. Yahoo сприяла тому, що PayPal у 2000 р. добре задумалася про те, кому продавати компанію, тому що, при продажу "акції за акції", потрібно бути впевненим у тому, що покупець - надійна і стабільна компанія. Yahoo вважали себе привабливим покупцем, тому що купували за свої акції, які, з їхніх слів, "завжди лише зростають в ціні".

Величезні статки були зроблені за ті 18 місяців. Багато було втрачено. У 1997 Ларрі Августин думав про те, чи не закрити проект VA Linux. Вирішив не закривати. У 1999 р. компанія VA Linux вийшла з IPO за ціною $ 30 за акцію. Ціна швидко злетіла до $ 300 за акцію, відзначившись в історії, як найстрімкіший злет курсу акцій у перший день торгів. Августин володів 10% акцій, які до кінця дня коштували приблизно мільярд доларів. Люди стали говорити, що іноді блискавка б'є двічі в одне і те ж місце, адже Августин раніше відкинув пропозицію стати третім співробітником Yahoo, яке безумовно зробило б його мільярдером. Але в історії з VA Linux стався крутий поворот: через пів року після періоду спаду, акції втратили 90% своєї вартості. І ті, хто не продав до цього моменту свої акції, через 6 місяців втратили ще 90%. Августин залишився з 5 або 6 мільйонами доларів, що теж великі гроші, але все-таки це не мільярд.

Через те, що всі навколо висловлювали досить божевільні ідеї, ставало все складніше відрізнити нормальні компанії від пройдисвітів.

Всі ці історії з вечірками, грошима і успішним виходом на IPO породили безліч сумнівних компаній. Ці компанії засновувались сумнівними підприємцями-продавцями і фінансувалися сумнівними венчурними інвесторами. Через те, що всі навколо висловлювали досить божевільні ідеї, ставало все складніше відрізнити нормальні компанії від пройдисвітів. Щоб не бути обдуреним спритними торгашами, Макс Левчин (Max Levchin) розробив те, що він назвав "тест аури" - ви слухаєте когось 15 секунд і вирішуєте, чи гарна у нього аура. Якщо так - ви продовжуєте слухати, якщо ні - ви просто йдете. Не важко припустити, що компанії, які використовували щось на кшталт "тесту аури" з більшою часткою ймовірності пережили кризу доткомів, ніж всі інші.

Б. PayPal-манія

Через те, що PayPal з'явився тільки в грудні 1998 року, коли хайтек-бум вже був у розпалі, однією з проблем, з якою довелося зіткнутися - висока ймовірність найму на роботу шахраїв, які множилися з неймовірною швидкістю. Засновники вирішили, що не можуть дозволити собі наймати таких людей, і просто найняли на роботу своїх друзів.

Первісна ідея PayPal була в пересилці грошей між Palm Pilot-ами. За результатами опитувань це була одна з 10 найгірших бізнес ідей 1999 р., і це говорить багато про що. Первісна бізнес-модель була не краща: передбачалося, що PayPal повинен заробити грошей, потім заробить ще грошей, ну а потім вирішимо, що з усіма цими грошима робити. 

Досить дивно те, що при такій моделі цілком можна було залучити інвестування: один типовий інвестор під час подачі китайської їжі в Town & Country в Palo Alto був геть байдужий до того, що робить PayPal, його цікавило тільки одне питання: хто ще інвестує? В кінці розмови, коли подали "печиво із сюрпризом", він поворожив на ньому, і печиво підказало йому - інвестувати.

 

Одним з перших переломних моментів було залучення 4.5 мільйонів доларів від компанії Nokia. Проблема, однак, була в тому, що мобільний інтернет в той час ще не працював. До хороших інтерфейсів ще жити та жити, а приєднання гарнітури, здавалося, займає вічність. На превеликий подив Nokia, PayPal представив прототип на першій же постінвестиційній нараді керівництва. Нова ідея була проста: заснована на рахунку система, де ви могли б переслати гроші кому-завгодно, хто має email-адресу. Це була гарна ідея, але все здавалося занадто просто. До того ж передбачалась величезна конкуренція. Так у 1999 році напруга все зростала і зростала, всі розуміли, що або ми швидко рухаємося вперед, або провал.

У 1999 році напруга все зростала і зростала, всі розуміли, що або ми швидко рухаємося вперед, або провал.

Великою проблемою PayPal було залучення нових клієнтів. Намагалися давати рекламу - занадто дорого. Спробували укладати BD-угоди (Business Development, - iPress.ua) з великими банками - отримали лише торжество бюрократії. Поворотною точкою став момент, коли Люк Носек (Luke Nosek) домігся зустрічі з головою і топ-менеджерами банку HSBC у Лондоні. Кілька банкірів старої школи набилися в великий обшитий дерев'яними панелями конференц-зал. Вони найменшого поняття не мали, що робити з цими Каліфорнійськими хлопцями-стартапщиками, що товкмачать щось про Інтернет. Вони були настільки збентежені і приголомшені, що цілком могли б зійти за статистів, абсолютно не знаючи нічого про платежі і технології. Люк, незважаючи на те, що сидів на дієті, знайшов собі Häagen-Dazs (марка морозива, iPress.ua). І за морозивом, команда PayPal дійшла до важливого рішення: BD не працює. Потрібне було органічне вірусне зростання. Потрібно було дати людям гроші.

 

Отже, ось що вони зробили. Кожен новий клієнт отримував $ 10 при реєстрації, так само $ 10 отримував користувач за рекомендацію. Почалось експоненційне зростання, яке обходилося PayPal-у в $ 20 за кожного нового клієнта. Все виглядало так, ніби працює і не працює одночасно: 7-10% зростання щодня і 100 мільйонів користувачів - це добре. Відсутність прибутку і експонентне зростання витрат - звичайно ні. Відчувалася нестабільність ситуації. PayPal повинен був світитися на кожному розі, щоб залучити додатковий капітал і продовжувати розпочате. (У кінцевому рахунку, спрацювало, але це не означає, що це був найкращий спосіб створити компанію. Думаю, все-таки ні).

16 лютого 2000 був хорошим днем ​​для PayPal. Wall Street Journal надрукували хвалебну статтю, в якій висвітлили експоненційне зростання компанії і оцінили компанію в $ 500 млн. У наступному місяці, на черговому раунді фінансування, основний інвестор прийняв оцінку WSJ, визнавши її досить авторитетною.

Березень був просто божевільним. Одна південно-корейська компанія, яка хотіла інвестувати в PayPal, зателефонувала юристам PayPal і запитала, куди переводити гроші. Після цього вони відразу ж перевели $ 5 млн. без жодних домовленостей і підписів. Корейці категорично відмовлялися повідомити PayPal, як можна повернути гроші назад. У них була дуже проста позиція: "Ні, ні, ви повинні взяти їх". 31 березня PayPal закрив черговий раунд фінансування в $ 100 млн. Це відбулося в дуже вдалий час, це був переломний момент - далі пролунала криза доткомів. Отже, PayPal мав усе необхідне, щоб створити реальний, працюючий бізнес.

Перехід з 1999 до 2000 року був дуже схожий на той, що передбачив Prince у своїй пісні "1999" ("Cause they say 2,000 zero zero party over, oops! Out of time! So tonight I'm gonna party like it's 1999!" - "Вони говорять: 2000 нуль, нуль - кінець вечірки, який облом! Час вийшов! А я збираюся відірватися, як в останній раз, як ніби все ще 1999!"). Він був правий, хоча і помилився у причинах. Напевно не потрібно приділяти цьому занадто багато уваги, але пісня виявилася пророчою. Хвиля краху, що нестримно насувалася, завдала удару: у першому півріччі 2000 р. впали компанії електронної комерції, у другій - B2B компанії. Слідом за ними у 2001 - галузь телекомунікацій. Якби вам потрібно було вибрати сектор економіки, який в березні 2000 був нижчим за всіх, напевно, це була б військова промисловість. NASDAQ ширяв. Ніхто не вірив, що колись буде ще одна війна. Але все встало з ніг на голову. Військова промисловість зростала практично все подальше десятиліття.

IV Гордість і здорадство

Після 2001 і 2002 велика гордість одних перетворилася на зловтіху інших. Люди говорили: "Ми так і знали!". Настала культурна і соціальна депресія.

Після 2001 і 2002 велика гордість одних перетворилася на зловтіху інших. Люди говорили: "Ми так і знали!". Настала культурна і соціальна депресія.

PayPal пережив би це період, але було ясно, що це абсолютно новий світ. У 2001 р. компанія виходила на беззбитковість, змогла розібратися з кількома шахрайствами та проблемами обслуговування клієнтів. Коли в кінці вересня 2001 PayPal зареєструвалася для IPO, вона була першою після подій 11 вересня. На цей раз, через 20 місяців після першої хвалебною статті WSJ, вийшла друга. Вона починалася так:

"Що б ви зробили з 3-річною компанією, яка ніколи не приносила прибутки, ось-ось втратить чверть мільярда доларів, а за результатами її останньої перевірки, Комісія з Цінних Паперів (SEC) попереджає, що її послуги можуть бути використані для відмивання грошей і фінансових махінацій?

Якби ви були менеджерами або венчурними інвесторами PayPal - ви б постаралися продати її громадськості. Саме це вони і збираються зробити за $ 80 мільйонів, намагаючись перевірити межі терплячості інвесторів і довірливості фінансових ринків".

Далі не набагато краще: "США", на думку видання, "мають потребу в ньому (у PayPal) так само, як в епідемії сибірської виразки".

V. Винесені уроки

А. Світом

Ключовим уроком для більшості людей було те, що технічний бум кінця 90-х був бульбашкою. Повернення назад до реальної економіки було просто необхідне. Якщо гаслом 90-х був "bricks to clicks" (від цегли до кліків), то 2000-ті вимагали повернення від кліків до цеглин. Люди пішли в ринки нерухомості і ринки, що розвиваються. Такі серйозні інвестори, як Ворнер Баффі (Warren Buffet), стали уникати хайтек-компаній на користь ринків старої економіки. Бізнес стали оцінювати тільки за прибутками. Технологія відійшла на другий план, на перший - глобалізація. Загалом дотком навчив нас тому, що майбутнє сильно невизначене, і всі пророки є лжепророками. Ми не повинні вірити людям на слово.

Якщо гаслом 90-х був "bricks to clicks" (від цегли до кліків), то 2000-ті вимагали повернення від кліків до цеглин.

Єдина проблема з усіма цими уроками полягає в тому, що всі вони, ймовірно, помилкові. В їх основі складні реакційні емоції. Вони походять з гордості, заздрості і обурення з приводу 90-х взагалі. Коли на сцену виходять емоції, аналіз стає ненадійним.

Реальність така, що люди були праві стосовно багато чого в 90-х. Непрямий доказ, який оголосив технологію королевою, не втратив своєї сили через всіх подальші події. Були проблеми з Євро, з війною, клановим капіталізмом і надлишковим регулюванням економіки. Технології ніколи не були ідеальними, і оскільки вони не мали щеплення проти "бульбашки", то можуть бути виправданими.

Та як би там не було, березень 2000 був не тільки апогеєм безумства, в деяких важливих аспектах - це був момент істини.

Б. Кремнієвою Долиною

1 - В Кремнієвій Долині стало зрозуміло, що тепер треба робити все по-іншому, щоб вижити в світі зловтіхи. По-перше, ви повинні вірити і практикувати інкременталізм. Провидці тепер не в пошані.

2 - ваш стартап має бути "мізерним". Фактично, це означає, що ви не повинні знати точно, що ви в результаті отримаєте. Ви маєте постійно експериментувати, раз за разом наближаючись до розуміння.

Ви не повинні знати точно, що ви в результаті отримаєте. Ви маєте постійно експериментувати, раз за разом наближаючись до розуміння.

3 - у вас взагалі не повинно бути реклами. Якщо зростання не є вірусним - це підробка.

4 - треба враховувати, що нове суспільство анти-соціальне. Люди хотіли би піти в якусь антигромадську модальність. Google - типовий приклад, це продукт для людей, які охочіше взаємодіють з комп'ютерами ніж з людьми.

5 - продукт потрібно просувати, минаючи "Business Development". У 1999 спритні "не інженери" вдавалися до BD, в 2001 вони створювали "продукт". У 90-х, культові CEO-керівники були продавцями. Наприклад, Ларі Елісон (Larry Ellison). У двохтисячному культові CEO-керівники були "провидцями продукту". Наприклад, Стів Джобс (Steve Jobs).

6 - є певна недовіра до швидкої монетизації. Краще більш тривала фаза росту і більш пізній IPO. Якщо ваша компанія зростає відносно швидко - потрібно реінвестувати прибуток, щоб досягти ще більшого зростання.

7 - Ну і нарешті, ви не повинні обговорювати майбутнє. Ви не те, що виглядатимете трішки божевільним на загальному тлі, просто цього не варто робити.

Загалом, пост-кризовий ефект був одним великим стратегічним відступом на крок назад. Що є правильним, а що ні - складне питання. Але це питання, на яке обов'язково потрібно відповісти. Звичайно, причин для відкоту було маса, але в багатьох аспектах повернення все-таки було надмірним. У деяких позиціях безумовно є сенс: наприклад раннє IPO, але інші явно під питанням.

Пост-кризовий ефект був одним великим стратегічним відступом на крок назад. 

Невже, дійсно, повністю відмовитися від реклами, не використовувати BD, розпродажі? Невже не потрібно обговорювати майбутнє? Ви повинні бути відкритими і розуміти, що для більшості питань відступи були надмірні.

VI Бульбашки

У спадок із 90-х нам дісталося велике питання: ми зараз в хайтек бульбашці?

Багато хто говорить, що так. Відео Ріхтера Скейлз (Richter Scales) "Гряде ще одна бульбашка!", Знято в жовтні 2007 р., але прекрасно ілюструє те, як думають люди сьогодні.

Тепер повернімося до розмови за вечерею. Існує безліч хороших питань, що варті обговорення, але питання "бульбашка/не бульбашка" не є одним з них. Можна звичайно зібрати в купу різні випадкові дані, але результат буде поверхневим. Зараз набагато більше людей, ніж у 1999 займаються комп'ютерними науками, а хибні судження мають властивість накопичуватися з часом.

Уривчасті дані навряд чи доводять, що теорія більбашки є вірною. Тим більше що є маса даних, що свідчать про протилежне. Бульбашки виникають, коли (1) широко поширене якесь переконання, (2) воно хибне. У нашому суспільстві більше ніхто ні в що не вірить, а без широко поширеної хибної віри неможливо створити бульбашку. Неймовірна історія про хайтек-бульбашки йдуть від людей, яким потрібна бульбашка. Це більше залишкова реакція на біль 90-х, ніж результат аналізу.

У нашому суспільстві більше ніхто ні в що не вірить, а без широко поширеної хибної віри неможливо створити бульбашку.

Теорія відсутності міхура, напевно, більш вірна. Іншими словами, краще, напевно, вважати, що все працює і купувати будинки і акції хайтек-компаній, замість того, щоб стверджувати, що зараз чергова хайтек-бульбашка. Але треба протистояти і їй теж. Теорії бульбашки і анти-бульбашки помилкові тому, що корінням йдуть в думки і мають соціальне підгрунтя. Якщо більшість не хоче думати, то навіть якщо ви проти більшості - толку особливого немає.

Щоб зрозуміти бізнеси і стартапи 2012 вам потрібно робити абсолютно протилежне - потрібно думати самому. Питання про цінності будь-яого набагато важливіше, ніж питання бульбашки. Питання цінності стає більш конкретним, коли ми запитуємо: у чому цінність компанії Х? Чому? Як ми можемо це зрозуміти? Ось які питання ми повинні задавати, і на наступному занятті ми подивимося, як до них підступитися.

Оригінал: blakemasters.tumblr.comhabrahabr.ru

Підписуйтесь на iPress.ua в соціальних мережах Twitter, Facebook та Google+. Будьте в курсі останніх новин. Якщо ви помітили помилку, виділіть її та натисніть Ctrl+Enter, щоб повідомити редакцію
Розкажіть друзям!

Читайте новини також російською мовою.

НОВИНИ ПАРТНЕРІВ
НОВИНИ ПАРТНЕРІВ

КОМЕНТАРІ (0) +

Додати коментар

25 09 2012 12:32
МЕДІА
iPRESS РАДИТЬ