Три наукових пояснення, чому ви погано працюєте
1. Наш мозок не пристосований для багатозначності
Ви на роботі? Спробуйте порахувати, скільки вікон відкрито на робочому столі вашого комп'ютера. Порахуйте кожну вкладку браузера окремо. Пошта, кілька документів Office, Skype, Facebook, якийсь пасьянс. Цей сайт iPress, зрештою... Цілком можливо, що час від часу доводиться ще й на телефонні дзвінки відповідати.
Займатися кількома справами одночасно - неминуча доля практично кожної людини в сучасному світі, чи не так? Наука вважає інакше.
Вчені стверджують, що більшості з нас багатозадачність фізично не під силу. Тому мозок змушений дуже-дуже швидко переключатися з одного предмета на інший. Обсяг роботи при цьому дробиться на дрібні сегменти, і вам стає важче сконцентруватись на одній задачі достатньо уваги, щоб успішно з нею впоратися.
Фахівці Стенфордського університету з'ясували, що чим довше ми вправляємось у виконанні декількох завдань одночасно, тим гірше це відбивається на нашій роботі.
Під час одного з експериментів дослідники попросили учасників сконцентрувати увагу на червоних прямокутниках на екрані комп'ютера і простежити за змінами в їх розташуванні. Після цього екран наповнювався іншими геометричними фігурами, що не мали жодного значення.
Ті люди, які в звичайному житті звикли вирішувати проблеми послідовно, справлялися з таким завданням легко, а "досвідченим багатозадачникам" стало не під силу ігнорувати несуттєву інформацію, вони неминуче відволікалися і провалювали тест.
Тобто чим більше ви звикаєте виконувати кілька справ одночасно, тим гірше вони у вас виходять.
2. Ми часто хибно оцінюємо інформацію, яку отримуємо по електронній пошті
Якщо у вас ніколи не виникало непорозумінь, пов'язаних із неправильним тлумаченням електронних листів, то цьому може бути тільки два пояснення:
1) Ви ніколи не користувалися електронною поштою;
2) Ви просто не помітили непорозуміння, коли воно сталося.
Більшість з вас може ясно пригадати хоча б один випадок, коли е-мейл був витлумачений абсолютно невірно, бо ваші кивки і підморгування в тексті не відображаються. Чи тому, що в одержувача на ваше повідомлення лягла така інтонація, про яку ви навіть подумати не могли.
Учасникам одного наукового експерименту було доручено написати повідомлення, яке здавалося їм смішним. Потім читачів цього повідомлення попросили оцінити за 10-бальною шкалою, наскільки дотепним вони вважають отриманий текст. В той час, як відправники оцінювали свої листи на 7,27 балів, одержувачі виставили середній бал 3,55.
Але найбільша проблема виникає з іронією. Під час ще одного дослідження, тільки 54 відсотки людей змогли вловити іронічний тон листа. Так що перш ніж відправити товаришеві по службі повідомлення про те, що ви з ним зробите, якщо він не поверне вам степлер, майте на увазі, що одержувач вашої жартівливій загрози може прийняти її за чисту монету.
3. Ми не вміємо оцінювати ступінь власної компетентності
Ви впевнені, що все про себе розумієте. Хто ще краще знає всі ваші секрети, слабкості, таланти і промахи? Ви проводите з собою кожен день. І якщо бос назве вас непрофесійним, вашою першою реакцією буде здивування - звідки в нього таке хибне про вас уявлення? Неважливо, вимовите ви це вголос чи ні, але якась частина вас буде вважати саме так: Мене не зрозуміли!
Але ... наука говорить про протилежне.
Під час опитування людям запропонували оцінити свої професійні якості у порівнянні з колегами і отримали несподіваний результат: майже ніхто не визнав себе менш компетентним хоч у чомусь.
Опитування серед викладачів коледжу показало, що 94 відсотки з них оцінює свою роботу як "вище середнього". Після ще одного дослідження з'ясувалося, що 70 відсотків студентів оцінюють "вище середнього" свої лідерські якості. Але всі не можуть бути вище середнього - це просто фізично неможливо. Тоді "середнє" перестане бути середнім.
Цей тренд, який існує у всіх професійних сферах, викликаний так званою "ілюзорною перевагою". Гадаєте, як людина може провалювати одне завдання за іншим і все одно вважати себе кращим професіоналом, ніж ті, що "нижче середнього"? Цьому є пояснення, яке у психологів називається "ефект Даннінга-Крюгера". Воно полягає в тому, що "люди, які мають низький рівень кваліфікації, роблять помилкові висновки і приймають невдалі рішення, але не здатні усвідомлювати свої помилки в силу свого низького рівня кваліфікації".
Тобто некомпетентна людина навіть рівень власної некомпетентності не в змозі адекватно оцінити. І щасливо живе з незнищенною вірою в свій професіоналізм "вище середнього".
Оригінал: cracked.com, mixstuff.ru
