Так как улучшение основных показателей бизнеса зачастую подчиняется определенному ряду факторов, в вопросе измерения эффективности внедрения ERP-системы в работу компании главная загвоздка заключается в том, чтобы найти именно степень действенности работы этой программы. Результаты внедрения ERP-системы условно разделяются на экономические и качественные, при том вторые относятся преимущественно к организационным улучшениям и не исчисляются количественно.
Экономические же выгоды измеряются при сопоставлении доходов и расходов с использованием ERP-системы и соответственно без нее. Так для расчета экономической эффективности внедрения ERP-системы используются такие показатели:
- степень возврата эффективности;
- совокупная стоимость владения;
- анализ эффективности расходов.
Преимущественно экономическая польза от использования ERP-системы возникает за счет увеличения:
- объема сбыта. Внедрение ERP-системы в работу предприятия подразумевает автоматическую обработку заказов и систему подсчетов, а также улучшение качества доставки и перевозок, что качественно влияет на процесс обслуживания.
- повышения денежного оборота. ERP-системы следят за объемами и сроками погашения задолженностей клиентов и прогнозируют возможный избыток средств в каком-то из отделов компании, что позволяет минимизировать утрату денежных ресурсов из оборота компании.
- оптимизации трудовых затрат. Введение ERP-системы снижает количество необходимой рутинной работы, дает реальной подготовку отчетов в рамках отдела аналитики, избавляет от необходимости держать для этого отдельный персонал.
- качества товаров. Совершенствуется процесс отслеживания качества на производстве.
- сокращения расходов. Система оптимизирует запасы, контролирует расходы всех отраслей, проводит планирование финансирования.
Помимо этого, внедрение ERP-системы в в деятельность предприятия улучшит его конкурентоспособность и сделает процесс ведения бизнеса максимально прозрачным, что в свою очередь станет инструментом привлечения инвесторов, повысит возможность получения выгодных кредитов и тд. Широкой популярностью как в Украине, так и за рубежом пользуются управенческие программы от ERPLAB.