Google компенсирует $19 млн родителям за онлайн-покупки детей в Google Play
Google выплатит компенсации непосредственно пользователям, общая сумма составит не менее $19 млн. Об этом говорится на сайте Федеральной комиссии по торговле США (FTC), иск которой Google урегулировал.
В иске FTC говорилось, что Google незаконно взимал плату с родителей за покупки внутри приложений, которые бесконтрольно осуществляли их дети.
В 2011 году компания запустила систему покупок внутри приложений. Тогда для их оформления не требовалось дополнительного подтверждения или ввода пароля. В 2012 году Google начал использовать предупреждения о покупке и просьбу ввести пароль. Однако компания по-прежнему не предупреждала пользователей о том, сколько денег списано с их счета.
Кроме этого, введенный пароль оставался действительным 30 минут, в течение которых дети могли неограниченно совершать покупки - например, предметы в играх.
Вследствие этого Федеральная комиссия по торговле США получила многочисленные жалобы от родителей, чьи дети бесконтрольно потратили от $1 до $200 в приложениях.
"Google также согласился изменить систему покупок, чтобы быстро и надежно получать согласие пользователей на оплату товаров и услуг внутри мобильных приложений", - говорится в сообщении FTC.
За пользование приложениями в Google Play могут взиматься суммы от $0.99 до $200. В некоторых приложениях, которыми пользуются дети, игрокам предлагается накапливать виртуальные предметы, счет за которые может выставляться без ведома родителей.