НБУ: Кредитный онлайн-договор равноценный бумажному
В Нацбанке заявили, оформленный онлайн-договор равноценный обычном бумажном договора - по закону однотипный пароль имеет такую же юридическую силу, как и собственноручная подпись или квалифицированный электронной подписи.
Об этом говорится в разъяснении регулятора, отмечает "Экономическая правда".
"Если вы оформили кредитный договор онлайн, используя одноразовый пароль, то такой договор является равноценный обычном бумажном.
По закону однотипный пароль имеет такую же юридическую силу, как и собственноручная подпись или квалифицированный электронной подписи (Закон Украины "Об электронных доверительные услуги»). Поэтому не стоит пренебрегать своими обязательствами по кредиту, если он заключен в онлайн-формате", - говорится в сообщении.
"В некоторых клиентов финкомпаний вызывает удивление тот факт, что в случае возникновения просрочки по кредиту, заключенным, информация о них попадает к коллекторам. Так происходит потому, что при заключении договора на вебсайте вы поставили "галочку" напротив строки "подтверждаю согласие на обработку своих персональных данных, в том числе их передачи в бюро кредитных историй".
Такое согласие и является основанием для финансового учреждения передавать информацию о клиенте в коллекторской компании, если он не выполняет свои обязательства. В результате коллектор может звонить по указанным в анкете номерами телефона и отправлять письма клиенту. К тому же информация о вас будет также доступна бюро кредитных историй. В будущем это усложнит получение вами нового кредита", - добавили в НБУ.
В Нацбанке также советуют внимательно читать условия договора всем, кто планирует брать кредит, особенно, если подписываете его онлайн.
"Ведь подписывая договор, в том числе с помощью одноразового пароля, вы берете на себя обязательства выполнять его условия. Поэтому внимательно прочитайте документы, распечатайте и сохраните экземпляр договора. В документе должны быть прописаны все условия кредита - процентная ставка, возможны комиссии и дополнительные платежи, штрафные санкции в случае просрочки выплат. Не стоит пренебрегать информацией об обработке персональных данных.
Также обратите внимание, если вы берете кредит, больше минимальной зарплаты (сейчас 4 723. грн), сроком более чем на один месяц, то финкомпания должна предоставить вам не только договор, но и паспорт потребительского кредита. В таком паспорте указывается реальная годовая процентная ставка и дополнительные комиссии", - говорится в разъяснении.
Если же финансовая компания не выполняет условия договора - стоит обращаться с жалобой на имя руководства небанковского финансового учреждения. Если ответа нет - тогда обращаться в Национальный банк.
Напомним, что Национальный банк планирует создать реестр коллекторских компаний и обновить подходы к регулированию работы этого бизнеса в Украине.