Apple компенсує батькам дитячі покупки в App Store

Юристи Apple уклали угоду з Федеральною комісією з торгівлі США (FTC), яка отримала 37 тис скарг на технологічну корпорацію.

Представники Apple пообіцяли змінити систему списання коштів з рахунків клієнтів, щоб усі операції здійснювалися з їхньої згоди.

У 2011 році батьки подали проти Apple колективний позов. Компанію звинуватили  у тому, що безкоштовні ігри з App Store дозволяють користувачу купувати віртуальні товари на сайті prostirechi.kiev.ua, не усвідомлюючи цього.

Для того, щоб здійснювати покупки в App Store, користувач повинен ввести пароль. Однак після авторизації першої покупки впродовж 15 хвилин можна продовжувати здійснювати покупки без паролю. Саме у цей час багато дітей потайки від батьків вільно завантажували будь-що. Батьки згодом отримували рахунки на сотні або тисячі доларів. Зокрема, одна із позивачок через "дитячі покупки" отримала рахунок на $2,6 тис.

Проблему 15-хвилинного "вікна" та дитячих покупок визнав генеральний директор Apple Тім Кук у внутрішньому листі для персоналу корпорації.

Кук зазначив, що Apple збиралася компенсувати деяким своїм клієнтам вартість "дитячих покупок" ще минулого року, до розгляду позову FTC.

За матеріалами 9to5mac.com