Для соцсетей разработали "детектор сарказма" с искусственным интеллектом
11 мая 2021, 11:15
Фото: из свободного доступа
Исследователи по информатике Университета центральной Флориды в США разработали систему искусственного интеллекта, определяет сарказм в текстах из соцсетей.
Соцсети стали основной формой общения как для частных лиц, так и для компаний, стремящихся продавать свои товары и услуги. Понимание и реагирования на отзывы клиентов в Twitter, Facebook и других платформах критически важно для успеха бизнеса, но этот процесс трудоемкий, сообщает Укринформ со ссылкой на Neuroscience News.
" Во время живого разговора сарказм можно легко определить с помощью мимики, жестов и тона оратора. Выявление сарказма в текстовом общении - необычное задание, поскольку ни один из этих сигналов недоступен ", - цитирует издание рубище Акула, докторантка по информатике, которая занималась разработкой системы.
Команда научила компьютерную модель находить закономерности, которые часто указывают на сарказм, и соединила это с обучением правильному выделению конкретных слов и реплик.
Они "скармливали" модели большие массивы данных, а затем проверяли точность определения сарказма.
Ученые применили технику анализа настроений - автоматизированный процесс определения эмоций пользователя, написавшего текст. Хотя искусственный интеллект используется для логического анализа данных, этот метод похож на правильного определения эмоций во время коммуникации.
