Apple публічно вибачилася за уповільнення роботи старих моделей iPhone
Відкритий лист 28 грудня опублікували на сайті американської компанії.
"Ми знаємо, що деякі з вас відчувають, ніби Apple підвела вас. Ми приносимо вибачення", – сказано у зверненні.
У компанії такі заходи пояснили необхідністю продовжити роботу батарей смартфонів. Для того, щоб допомогти користувачам дізнатися більше про перезаряджаються акумуляторів та фактори, які впливають на їхню роботу, на сайті Apple запустили спеціальну сторінку з поясненнями.
Також компанія заявила про зниження вартості заміни акумулятора без гарантії – з 79 до 29 дол. – для користувачів iPhone 6 і більше нових моделей. Поміняти батарею зі знижкою можна буде починаючи з кінця січня до грудня 2018 року, у компанії обіцяють, що зробити це можна буде у всьому світі.
На початку 2018 року Apple обіцяє випустити оновлення для операційної системи iOS, яке має дати користувачам більше інформації про продуктивність батареї iPhone.
До цього компанія повідомляла, що сповільнила роботу iPhone 6, iPhone 6s, iPhone 7 і iPhone ЅЕво уникнути несподіваних відключень пристрою. Телефони повертаються до нормального режиму роботи після заміни батареї.
Нагадаємо, 21 грудня Apple зізналася TechCrunch, що навмисно занижує швидкість роботи старих айфонів (iPhone 6, iPhone 6s, iPhone 7 і iPhone SE) заради продовження терміну їх роботи. Для того, щоб мінімізувати ризики, розробники у кожному оновленні знижують швидкість роботи старих айфонів, щоб їх акумулятори витримували наростаючу навантаження від нових додатків.
