Meta запустить незвичайні чат-боти з різними особистостями

Так компанія намагається підвищити взаємодію зі своїми платформами соцмереж.

Про це повідомляє Financial Times.

Зазначається, що техногігант на чолі з генеральним директором Марком Цукербергом розробляє прототипи чат-ботів, які зможуть спілкуватися з 4 мільярдами користувачами, наче людина.

За словами джерел видання, які знайомі з питанням, співробітники компанії назвали цих чат-ботів "персонажами", і вони мають вигляд різних особистостей. Наразі "персонажі" знаходяться на стадії розробки, а вже у вересні можуть бути запущені.

Інформатори кажуть, що компанія розглядає можливість запуску "персонажа", який розмовляє як 16-й президент США Авраам Лінкольн, а поради мандрівникам даватиме чат-бот у вигляді серфера.

Метою впровадження цих чат-ботів є надання нової функції пошуку та рекомендацій, а також кинути виклик таким конкурентам, як-от OpenAI, Snap і TikTok.

На думку експертів, чат-боти не лише підвищують рівень залученості, але й збирають нові величезні обсяги даних про інтереси користувачів. Це може допомогти Meta краще таргетувати користувачів за допомогою більш релевантного контенту та реклами. Більша частина доходів Meta у розмірі 117 млрд доларів на рік надходить саме від реклами.

"Як тільки користувачі взаємодіють із чат-ботом, вони дійсно передають компанії набагато більше своїх даних, так що компанія може робити з ними все, що завгодно", – сказала радниця з етики ШІ та співзасновниця лабораторії Collaborative AI Responsibility в Університеті Піттсбурга Равіт Дотан, додавши, що ці розробки викликають занепокоєння щодо конфіденційності, а також потенційних "маніпуляцій".

Meta відмовилася від коментарів.