Погляд прямо в очі не допомагає переконати співрозмовника
Прямий погляд в очі є ознакою агресії і вже точно не допоможе в суперечці аргументовано переконати співрозмовника.
"Існує традиційне уявлення про те, що погляд очі в очі допомагає вплинути на людину. Проте наше дослідження показало, що візуальний контакт призводить до того, що скептики ще рідше змінюють свою думку на користь співрозмовника", - розповідає професор Френсіс Чень, що проводила дослідження феномена в університеті Фрайбурга.
Чень і її колеги використовували пристрої, які відстежують напрям погляду людини, щоб зрозуміти, який вплив має візуальний контакт в ситуації, коли треба когось у чомусь переконати.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: В Україні спостерігається "приріст щастя", - дослідження
Серія експериментів показала, що чим частіше учасники дослідження дивилися в очі один одному, тим менше вони погоджувалися з аргументами мовця. Тобто ефект візуального контакту був прямо протилежним. Стаття авторів дослідження вийшла в журналі Psychological Science.
Погляд очі в очі допомагав лише в тому випадку, якщо співрозмовник спочатку погоджувався з висновками мовця. Тоді сприйнятливість до чужої думки дійсно підвищувалася. Цікаво, що в одному з експериментів людей частіше вдавалося переконати, коли вони дивилися на рот мовця.
Вчені дійшли висновку, що люди пристосовуються до методів впливу, і нині заглядати в очі співрозмовнику марно, а іноді і навпаки протипоказано. Усе, мовляв, залежить від ситуації спілкування. Коли візуальний контакт відбувається між друзями, люди можуть обмінюватися доброзичливими і довірчими поглядами. Якщо ж мова йде про боксерський поєдинок, погляд в очі сприймається як виклик. У разі явної ворожнечі подібна поведінка буде навпаки гальмувати процес переконання.
За матеріалами LikarInfo
