МАУ отменяет все регулярные рейсы до 24 апреля

Как сообщает "Европейская правда", соответствующая информация размещена на сайте МАУ.

Приостановка полетов связана с решением правительства объявить режим чрезвычайной ситуации по всей Украине и прекратить международное пассажирское авиасообщение.

Перевозчик сообщил, что в этих форс-мажорных обстоятельств из-за большой нагрузки контакт-центр временно не принимает звонки, поэтому пассажирам рекомендуют следующее:

- Заполнить форму обратной связи на сайте МАУ https://bit.ly/33XFsit для внесения изменений в билет;

- Отправить запрос на списание уплаченных средств на электронный ваучер https://bit.ly/33XFsit, с помощью которого можно оформить новые билеты на сайте МАУ в течение года;

- обращаться по месту приобретения авиабилета, если он был оформлен через агентство.

"Из-за нехватки ресурса мы не сможем обработать все обращения одновременно, поэтому просим присылать только очень срочные запросы, например, для оформления авиабилетов на май или июнь", - говорится в сообщении.

Напомним, что в МАУ объяснили, почему цены на билеты "взлетели" накануне карантина