Вице-премьер: Понятие "прессслужбы" должна прекратить существовать

Вицепремьер - министр цифровой трансформации Михаил Федоров хочет кардинально изменить подход к коммуникации государственных органов и ликвидировать традиционную пресс-служб, сообщает "Экономическая Правда".

Источник: пост Федорова в Facebook

Прямая речь: "Хочу кардинально изменить подход к коммуникации государственных органов. Традиционное понятие" прессслужбы "должна прекратить свое существование.

Формирование "позитивного образа политика / органа" - должно перестать быть целью.

Основная задача коммуникации в этот исторический период - объяснить максимальному количеству людей, куда мы движемся, на что направлены наши реформы, научиться замерять промежуточные результаты, получать обратную связь, слышать "клиентов" (для кого делается реформа), улучшать процессы ".

Детали: По словам вицепремьера, они хотят "привлекать" людей для получения качественной обратной связи и создание команды "послов" проекту.

Федоров отметил, что сейчас министерство находится на этапе формирования команды коммуникации.

Он сам себе дал несколько советов:

• Отойти от понятия традиционной пресс-службы, когда журналисты живут своей жизнью, сммщикы своим, прессекретар своим.
• Начнем с четкой стратегии. Конкретные KPI. Например, количество упоминаний проекту "цифровая грамотность" должна вырасти до 6000 в день, при этом тональность должна быть "положительная" на уровне не менее 70%. Собрать обратную связь в размере 1000+ развернутых сообщений на счет конкретного проекту для дальнейшего анализа.
• Быть быстрее, снимать трансляции и влоги.
• Брать людей в команду коммуникации с отсутствием опыта в политической / государственной сферах.

Федоров призвал людей, которым резонирует его видение, присоединяться к его команде.

Читайте также: Комитет Верховной Рады по вопросам свободы слова возглавит Нестор Шуфрич