Facebook iPress Telegram iPress Twitter iPress search menu

КМДА підвела підсумки роботи колл-центру в грудні 2013

КМДА підвела підсумки роботи колл-центру в грудні 2013
Фото: call-center.su
Скарги на різних демонстрантів стали однією з ключових тем звернень киян на гарячу телефонну лінію колл-центру Київської міської державної адміністрації в грудні 2013 року.

Про це свідчить аналіз дзвінків, проведений фахівцями центру.

"У період з 1 грудня 2013 року до 1 січня 2014 в нашу службу надійшло близько 200 скарг від мешканців столиці, які в тій чи іншій мірі стосувалися політичних подій в центрі Києва. Зокрема, мова йде про протестні акції, більш відомих як ЄвроМайдан і антиМайдан", - йдеться в повідомленні колл-центру КМДА.

У документі зазначено, що майже 2/3 таких звернень супроводжувалися вимогою мешканців столиці припинити багатотисячні мітинги і забезпечити порядок у місті напередодні новорічних свят. Найбільш активними в цьому питанні були жителі Шевченківського, Печерського та Голосіївського районів столиці.

Так, наприклад, кияни неодноразово вимагали заборонити мітинги, використання фонограм і гучномовців в нічний час, блокування міських транспортних магістралей, введення умовних паспортних режимів пересування в центральній частині міста (в останньому випадку особливо активно обурювалися мешканці прилеглих до Майдану Незалежності будинків, яким для потрапляння у власні двори і квартири було потрібно пред'являти мітингувальникам свої документи з пропискою).

"Непоодинокими були випадки, коли ті, що дзвонили виступали з вимогою взагалі тимчасово заборонити в'їзд громадян з інших міст на територію столиці або хоча б її центральної частини", - зазначають співробітники колл-центру КМДА.

Окремою темою скарг киян стала неприпустимість псування демонстрантами майна міської громади. "Сплеск таких повідомлень був зафіксований після 8-го грудня, коли мітингувальники зруйнували пам'ятник Леніну, встановлений навпроти Бессарабського ринку, а також захопили будівлю КМДА", - йдеться у повідомленні контакт-центру.

росія програє. Час для гібридної ескалації путіна – RUSI
росія програє. Час для гібридної ескалації путіна – RUSI
Різдвяне приниження путіна. Україна повернула повний контроль над Куп'янськом, а Зеленський озвучив бажання мільйонів, що путін сконає – Daily Mail
Різдвяне приниження путіна. Україна повернула повний контроль над Куп'янськом, а Зеленський озвучив бажання мільйонів, що путін сконає – Daily Mail
Кінець українського Іноземного легіону. Чому некомпетентність веде до поразки України – Том Купер
Кінець українського Іноземного легіону. Чому некомпетентність веде до поразки України – Том Купер
Німецьку ультраправу партію AfD звинувачують в роботі на кремль. Що шукає AfD у державних даних
Німецьку ультраправу партію AfD звинувачують в роботі на кремль. Що шукає AfD у державних даних
Раптові поїздки та порушення безпеки. Суперечлива дипломатія Стіва Віткоффа і Марко Рубіо – NBC News
Раптові поїздки та порушення безпеки. Суперечлива дипломатія Стіва Віткоффа і Марко Рубіо – NBC News
Захід не розуміє росію. Імперські прагнення сприймають за
Захід не розуміє росію. Імперські прагнення сприймають за "таємничу загадку" – Ендрю Міхта
Україна воює зі зв'язаними за спиною руками. Корупція, провали управління і ціна помилок – Том Купер і Дональд Гілл
Україна воює зі зв'язаними за спиною руками. Корупція, провали управління і ціна помилок – Том Купер і Дональд Гілл
Проєкт
Проєкт "День із командою Королів" Betking Foundation серед фіналістів конкурсу "Партнерство заради сталого розвитку – 2025"