Facebook iPress Telegram iPress Twitter iPress search menu

КМДА підвела підсумки роботи колл-центру в грудні 2013

КМДА підвела підсумки роботи колл-центру в грудні 2013
Фото: call-center.su
Скарги на різних демонстрантів стали однією з ключових тем звернень киян на гарячу телефонну лінію колл-центру Київської міської державної адміністрації в грудні 2013 року.

Про це свідчить аналіз дзвінків, проведений фахівцями центру.

"У період з 1 грудня 2013 року до 1 січня 2014 в нашу службу надійшло близько 200 скарг від мешканців столиці, які в тій чи іншій мірі стосувалися політичних подій в центрі Києва. Зокрема, мова йде про протестні акції, більш відомих як ЄвроМайдан і антиМайдан", - йдеться в повідомленні колл-центру КМДА.

У документі зазначено, що майже 2/3 таких звернень супроводжувалися вимогою мешканців столиці припинити багатотисячні мітинги і забезпечити порядок у місті напередодні новорічних свят. Найбільш активними в цьому питанні були жителі Шевченківського, Печерського та Голосіївського районів столиці.

Так, наприклад, кияни неодноразово вимагали заборонити мітинги, використання фонограм і гучномовців в нічний час, блокування міських транспортних магістралей, введення умовних паспортних режимів пересування в центральній частині міста (в останньому випадку особливо активно обурювалися мешканці прилеглих до Майдану Незалежності будинків, яким для потрапляння у власні двори і квартири було потрібно пред'являти мітингувальникам свої документи з пропискою).

"Непоодинокими були випадки, коли ті, що дзвонили виступали з вимогою взагалі тимчасово заборонити в'їзд громадян з інших міст на територію столиці або хоча б її центральної частини", - зазначають співробітники колл-центру КМДА.

Окремою темою скарг киян стала неприпустимість псування демонстрантами майна міської громади. "Сплеск таких повідомлень був зафіксований після 8-го грудня, коли мітингувальники зруйнували пам'ятник Леніну, встановлений навпроти Бессарабського ринку, а також захопили будівлю КМДА", - йдеться у повідомленні контакт-центру.

BETKING став стратегічним партнером Української Прем'єр-Ліги
BETKING став стратегічним партнером Української Прем'єр-Ліги
Захід воює на три фронти й виснажує власні ресурси. Як росія, Іран і Китай використовують його перенапруження – Мік Раян
Захід воює на три фронти й виснажує власні ресурси. Як росія, Іран і Китай використовують його перенапруження – Мік Раян
Іран навчився відповідати Трампу ударом по світових ринках. Чому нова війна може вийти з-під контролю – Тімоті Еш
Іран навчився відповідати Трампу ударом по світових ринках. Чому нова війна може вийти з-під контролю – Тімоті Еш
Зеленський вистрілив собі в ногу. Кремль у захваті – Том Купер і Дональд Гілл
Зеленський вистрілив собі в ногу. Кремль у захваті – Том Купер і Дональд Гілл
Новий прем’єр Британії вчиться у Трампа. Чи допоможуть методи популістів зупинити наступ правих – Politico
Новий прем’єр Британії вчиться у Трампа. Чи допоможуть методи популістів зупинити наступ правих – Politico
Вісь некомпетентності. Як США з
Вісь некомпетентності. Як США з "непогрішним" Ізраїлем "відкрили" Ормузьку протоку – Том Купер
Найгірший тиждень для України за багато років. Чи може він стати найкращим? – Філліпс О'Брайен
Найгірший тиждень для України за багато років. Чи може він стати найкращим? – Філліпс О'Брайен
Повна хронологія справи
Повна хронологія справи "Трамп – росія". "Цар Мідас навпаки", вихідці з КДБ та мафія. Частини 12 і 13 – Крейг Анґер