Де в Україні нові ринки
Пора искать новые рынки: они ближе, чем вы думаете, крупные города для многих компаний стали "зоной неприбыльности". Причины для каждой отрасли разные, но почти все так или иначе связаны с усилением конкуренции. До предела накалены страсти в ритейле. На некоторых улицах городов‑миллионников магазины бытовой техники отстоят друг от друга на сотню метров, точки с фастфудом или гаджетами расположены буквально бок о бок, а расстояние между магазинами одежды измеряется толщиной стен.
Компании, которая стремится сохранить высокие темпы роста на таком рынке, пора искать новую маркетинговую стратегию. Самая распространенная сегодня – выход на новые относительно свободные рынки. Где они в Украине?
Потребление популярных товаров на душу населения у нас значительно ниже, чем в соседних странах. Например, в парфюмерии отставание от Южной Европы почти двукратное. Главная причина очевидна: мы беднее. Но если даже реальные доходы граждан возрастут в два раза, это вряд ли приведет к аналогичному увеличению спроса в крупных городах. Жители в них "упакованы" не хуже, чем на Западе. Основной потенциал роста – в маленьких городках.
Но если даже реальные доходы граждан возрастут в два раза, это вряд ли приведет к аналогичному увеличению спроса в крупных городах. Основной потенциал роста – в маленьких городках
Лучше всего географией Украины овладели такие мэтры отечественного ритейла, как "АТБ", "Алло", "Фокстрот". Для них выход в небольшие города – осознанный выбор стратегии роста. Когда "АТБ" столкнется с угрозой конкуренции в Комсомольске (Полтавская область) или "Фокстрот" – в Ровеньках (Луганская)? Возможно, никогда.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Мережевий маркетинг потрапив у халепу
Украина – страна с повышенной плотностью городских поселений. На 10 000 кв. км приходится в среднем восемь городов. К сожалению, 80% из 459 городов имеют население менее 50 000. Это усложняет задачу для маркетинга. Нужно не просто адаптировать карту ассортимента под особенности спроса, но и создать рентабельные форматы. Пожалуй, главный принцип, который стоит учитывать, корректируя формат, – люди в маленьких городах не согласны с тем, что они бедны и их удел – покупать дешевое и устаревшее. Они хотят модные, но при этом доступные товары.
Интересный эксперимент провела парфюмерная сеть "Брокард". Два магазина в Киеве и Виннице были переформатированы из Brocard в "Л’Этуаль". Товарооборот первого не изменился, а второго существенно вырос, притом что оба имеют одинаковый формат: "престижный парфюмерно‑косметический магазин". В чем разница? У "Л’Этуаль" адаптированный ассортимент и более демократичный дизайн.
Многие лидеры ритейла уже в провинции. MD Group, развивающая несколько сетей одежды, успешно продвигает бренд OGGI/OODJII в Ровно, Полтаве и т. д. Проект бюджетных магазинов Plato компании MTI – это не просто ответ на кризис, но и новая стратегия проникновения в глубинку.
Украина, где доступ к интернету имеет лишь 31% населения, находится по этому показателю на 96‑м месте в мире. Уровень проникновения интернета тем ниже, чем меньше людей живет в населенном пункте
Небольшие города дают возможность роста не только для лидеров. Украина, где доступ к интернету имеет лишь 31% населения, находится по этому показателю на 96‑м месте в мире. Уровень проникновения интернета тем ниже, чем меньше людей живет в населенном пункте. Может ли интернет‑магазин быть успешным в маленьких украинских городках? Может, если объединить два формата: интернет‑торговлю и обычную розницу.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Розвінчання міфів. Маркетинг - це не те, що ви думаєте
Так сделала компания "Точка доступа", располагающая сетью в небольших городах и даже поселках городского типа в нескольких областях Украины. Внешне ее интернет‑магазины напоминают платежные терминалы, размещенные в людных местах. По сути, это электронный каталог с красивыми изображениями товаров и описанием их характеристик.
Для работы терминала достаточно медленного интернета, а присутствие продавца‑консультанта убирает психологический барьер для покупателей старшего возраста. Этот формат взял от традиционного интернет‑магазина низкие цены и огромный ассортимент, а от розницы – живое общение с продавцом и возможность получить консультацию.
Я не утверждаю, что выход в маленькие города – панацея для всех бизнесов. Просто пора взглянуть на них без лишнего скепсиса. Как говорится в Евангелии от Матфея: "…ищите, и найдете; стучите, и отворят вам".
Оригінал: Forbes.ua