Українцям платитимуть за втрачений багаж, як у Європі
Міністерство інфраструктури готує нові правила перевезення пасажирів і багажу, завдяки яким порядок компенсацій для пасажирів європейських рейсів буде поширюватися на всі перельоти, в тому числі і внутрішні. Зараз на внутрішніх рейсах компенсація набагато менша.
Про це пише газета "Коммерсантъ Украина".
В обґрунтуванні необхідності прийняття нових правил компенсації йдеться про те, що їх треба уніфікувати із правилами Євросоюзу і прийнятим торік Повітряним кодексом.
Згідно з новими правилами, якщо пасажирам авіакомпанії відмовлено в перевезенні проти їхньої волі, перевізник повинен видати їм компенсацію в залежності від дальності польоту: €250 для рейсів протяжністю до 1500 км, €400 для рейсів на 1500-3500 км і €600 для рейси дальністю понад 3500 км. Сьогодні на таку компенсацію можуть розраховувати лише пасажири європейських рейсів.
Натомість пасажири внутрішніх рейсів у кращому випадку отримують компенсацію документально підтверджених витрат – до $100 на добу.
Компенсація за затримку багажу залишиться незмінною – всього $50. А от за втрату багажу компенсація зросте. Максимальна компенсація за втрачений багаж на внутрішніх рейсах повинна буде становити близько €1200 євро на людину і не залежати від ваги і кількості сумок.
Зараз на внутрішніх рейсах виплачуються компенсації в розмірі, передбаченому Варшавською конвенцією: вартість одного кілограма втраченого або пошкодженого багажу оцінюється в $ 20 (або $ 400 за сумку з урахуванням того, що вона не може важити більше 20 кг).
У нових правилах приділено увагу і комфорту пасажирів. Зокрема, з'явилася норма про мінімальній відстані між кріслами - 73,66 см в економічному класі. Дуже часто авіакомпанії, щоб вмістити більше людей, ставлять крісла близько одне до одного.
