Як використовують Twitter під час війни
(CNN) - Війна – це не тільки бомби і ракети. Вести бойові дії можна також з допомогою слова.
Звичайно, ми знаємо про це із нашої історії. Проте, широка публіка отримала гірке пробудження цього тижня, дізнавшись про те, яке значення слова можуть мати в епоху цифрових технологій після того, як керівники Армії оборони Ізраїлю (IDF) оприлюднили у Twitter свою акцію, в результаті якої був убитий один із лідерів організації ХАМАС.
Попередження про військову операцію, яке надійшло від військових Ізраїлю, і відповідь ХАМАС на окремому акаунті Twitter, були названі безпрецедентним використанням соціальних засобів масової інформації. BuzzFeed написав, що це "цілком може бути найбільш значущою зміною в нашому розумінні війни протягом останніх 20 років". Це піднімає питання про етику та наслідки повідомлень про насильницькі конфлікти у Twitter. І це ставить під сумнів демократичну природу Twitter, який відомий більше тим, що надає право голосу тим, хто протестує і мирним громадянам, а не речникам армій.
У даному випадку, схоже на те, що соціальна мережа була використана, як мегафон для військових потреб.
"Армії, військові і уряди робили подібні заяви із радіо та за допомогою інших медіа-інструментів, які вони мали у своєму розпорядженні, – сказав Метью Інгрем, старший дописувач технологічного сайту GigaOm. – Змінився, однак, обсяг охоплення населення і швидкість" повідомлень в вік соціальних медіа. Twitter і Facebook не винайшли засоби зв'язку, але вони точно змінили їх в деяких досить важливих напрямках".
Фото: radio.foxnews.com
На тлі страху і очікувань ескалації насильства, Ізраїль повідомляв про трьох загиблих, а ХАМАС писав про 20 убитих палестинців. За даними військових Ізраїлю, принаймні 274 ракети було випущено з Гази у бік Ізраїлю. Джерела ХАМАС говорять про більше ніж 140 ракетних ударів по сектору Газа. Обидві сторони кажуть, що вони вживали заходів у відповідь на обстріли з боку іншої сторони конфлікту.
Твіти із офіційного акаунта @ IDFSpokesperson (який мав близько 100 тис послідовників у четвер) оголошували про напад на Газу і повідомляли про наслідки цієї атаки.
"Армія оборони Ізраїлю почала широкомасштабну кампанію проти осередків терору та палестинських оперативників у # Секторі Газа", писалося на акаунті в середу, "головними серед них є представники організацій ХАМАС та Ісламський Джихад".
Повідомлення про останні події, які включали в себе деякі графічні зображення також викликали питання до таких веб-компаній, як Twitter і Google (якому належить YouTube). Питання стосуються того, який саме зміст вони дозволяють розміщувати на своїх сайтах. YouTube ненадовго видалив відео, на якому було показано, як загинув високопоставлений член ХАМАС в результаті обстрілу його машини ізраїльськими військовими. Пізніше прес-секретар YouTube повідомив про відновлення цього відео на сайті.
"Через масивний обсяг відео на нашому сайті іноді ми робимо помилки, - заявила прес-секретар компанії у своєму листі електронною поштою для CNN. - Коли нам доводять до нашого відома, що відео було видалено помилково, ми намагаємося швидко відновити його".
Фото: AFP
Відеосайт має політику, яка забороняє зайвий показ сцен насильства. Винятки роблять, проте, для контенту, який має документальну цінність або є частиною новин.
Висувають ідею, за якою офіційні акаунти IDF і Al Qassam Brigades у Twitter повинні бути цензуровані, як такі, що можуть підбурювати до насильства.
"Це явно ставить Twitter в скрутне становище. Вони хочуть зберегти свої позиції в якості соціальної мережі, яка не займається редагуванням матеріалу своїх користувачів, - розповів у інтерв’ю для ВВС Бенедикт Еванс із Enders Analysis. - З іншого боку, у них є умови користування, яких потрібно дотримуватися".
Twitter не відразу надав свої коментарі щодо запиту CNN.
Крім дискусії щодо свободи слова у соціальних мережах, потрібно також зважати на той факт, що майбутні конфлікти повинні включати останні поновлення від офіційних військових джерел,- продовжує Інграм,- оскільки військові намагаються формувати думку громадськості в режимі реального часу.
"Якщо ви прихильник дій Ізраїлю, ви вважаєте, що це неодмінно потрібно робити, адже людям потрібна інформація, що на вашу думку, не доходить до них належним чином через упередженість в ЗМІ. Очевидно, що палестинці думають у схожий спосіб", - сказав Інграм.
Це може мати важливі наслідки.
"Якби уряд Єгипту під час Арабської весни робив те саме, що робить зараз ЦАХАЛ, картина була б зовсім іншою", - сказав він, згадуючи про активістів, які використовували соціальні медіа, щоб організувати протести, які повалили президента Єгипту Хосні Мубарака минулого року. "Ми зуміли вивести на вулиці велику кількість протестуючих громадян в основному через те, що уряд Єгипту поводив себе як невіглас", - додав Інграм.
Групи, які втягнуті у цей конфлікт, не є невігласами, коли мова йде про соціальні медіа. Але їх зусилля щодо формування думки громадськості можуть мати зворотні наслідки, тому що вони не можуть змусити замовчати інші голоси, - сказала Зейнеп Тюфекчі, науковий співробітник Центру інформаційної політики університету Прінстона.
Фото: Israel Defense Forces
Тюфекчі також каже, що у неї насилу відкривається Twitter timeline, тому що люди засмічують сайт фотографіями із місця подій, розміщуючи "зображення спотворених трупів дітей".
Вона говорить, що повідомлень надто багато, вони накладаються одне на одного, засмічуючи акаунт.
"Я дійсно думаю, що сила соціальних медіа в таких випадках полягає у тому, щоб зробити війну реальною – болісно реальною, і страхітливо реальною, якою насправді є війна, - сказала вона. - Офіційні акаунти IDF, які я переглядала, насправді намагаються зробити війну нереальною. Вони намагаються маніпулювати реальністю, формувати громадську думку, робити PR, і насправді це зовсім не працює, тому що є дуже багато фотографій, які доносять до нас реальність, якою вона насправді виглядає".
Вона сподівається, що графічні твіти будуть нагадувати громадськості про тяжкі наслідки для обох сторін. "Це не війна на сторінках соціальних медіа", сказала вона. "Це справжня війна".
Оригінал: CNN
Переклад: iPress.ua
