Науковці пояснили, чому люди відчувають Zoom-втому від постійних відеодзвінків та що з цим робити

Науковці пояснили, чому люди відчувають Zoom-втому від постійних відеодзвінків та що з цим робити
Фото: duckduckgrayduck.files.wordpress.com
Науковці зі Стенфордського університету виділили чотири причини, чому в людей збільшується відчуття стресу під час постійних відеоконференцій, що спричиняє так звану Zoom-утому.

Під час пандемії відеоконференції замінили більшість зустрічей у реальному житті, зокрема робочі, повідомляє "Громадське". Професор із комунікацій Джеремі Бейленсон вивчав психологічні наслідки проведення годин на платформах із відеозв'язку та виділив чотири фактори, які викликають так звану Zoom-втому - за назвою популярної програми для відеозв'язку.

Професор наголосив, що він не збирається просто так критикувати Zoom та інші платформи. Навпаки - він хотів у дослідженні показати, що відеоконференції можуть бути виснажливими, а щоб вони такими не були, необхідно впровадити деякі зміни.

Чотири основні причини втомлюваності від Zoom

Перша - тривалий зоровий контакт з обличчями. На звичайній зустрічі люди будуть по-різному дивитися на доповідача, відволікатися, щоб зробити нотатки або перевести погляд. Під час відеодзвінка всі постійно дивляться на всіх.

Обличчя під час відеоконференції можуть мати дуже великий розмір, що створюватиме враження надмірної близькості та викликатиме дискомфорт. Бейленсон каже, що мозок може сприймати надмірну близькість облич навіть у віртуальному режимі як напружену ситуацію.

Щоб зменшити відчуття стресу, професор рекомендує зменшити розмір зображення інших учасників розмови або зустрічатися взагалі без камер.

Друга причина - тривале споглядання власного обличчя. Більшість відеоплатформ показують ваше зображення під час відеоконференції. Бейленсон пояснює, що для людини неприродно так довго дивитися на себе — це наче за вами постійно хтось ходить із дзеркалом і змушує дивитися на себе під час розмови з людьми, під час ухвалення рішень тощо.

Професор рекомендує використовувати функцію «приховати самоперегляд», клацнувши правою кнопкою миші на власне фото під час відеодзвінка. Також науковець пропонує розробникам внести деякі зміни: наприклад, передбачити, щоб людина не бачила власне обличчя під час конференції.

Третя причина - зменшення рухливості під час відеочатів. Під час особистих розмов або розмов телефоном люди рухаються, а під час відеоконференції людина, як правило, має залишатися на одному місці.

Водночас професор пише, що люди краще працюють, коли рухаються. Тому він пропонує зручно облаштовувати власне робоче місце. Наприклад, відсунути екран чи клавіатуру від себе, щоб мати можливість потягнутися тощо. Також Бейленсон рекомендує іноді вимикати відео для перепочинку.

Четверта причина - ментальне напруження. Під час реального спілкування люди використовують невербальну комунікацію, підсвідомо інтерпретують жести тощо, і це полегшує сприйняття розмови. Водночас у відеочатах людям доводиться більше зосереджуватися, адже тоді зазвичай вони мають правильно зрозуміти сенс слів без жодних невербальних підказок.

Стенфордський науковець пропонує під час тривалих відеодзвінків переходити лише на аудіо. Він наголошує: просто вимкнути камеру буде недостатньо. Необхідно на декілька хвилин взагалі відвернутися від екрана.

Нагадаємо, що науковці з'ясували, чи справді кіберспортсмени ведуть менш здоровий спосіб життя, ніж звичайна людина

Корупція та прагнення генералів до традиційних
Корупція та прагнення генералів до традиційних "радянських стандартів" поховали російські повітряні сили. Повітряна війна, частина 4 – Том Купер
росія та Україна ведуть першу повномасштабну війну безпілотників. Санкції діють –
росія та Україна ведуть першу повномасштабну війну безпілотників. Санкції діють – "орланів" поменшало – The Washington Post
Пентагон планує суттєве розширення військових навчань для України. Та до чого тут Елвіс Преслі – The Washington Post і Марк Гертлінг
Пентагон планує суттєве розширення військових навчань для України. Та до чого тут Елвіс Преслі – The Washington Post і Марк Гертлінг
Російський мільярдер продає війну путіна cуспільству. Як Юрій Ковальчук допомагає давньому товаришу путіну – Wall Street Journal
Російський мільярдер продає війну путіна cуспільству. Як Юрій Ковальчук допомагає давньому товаришу путіну – Wall Street Journal
Титанічна оборона українців в районі Бахмута і просування на схід в районі Куп’янська – Том Купер
Титанічна оборона українців в районі Бахмута і просування на схід в районі Куп’янська – Том Купер
Генерал Суровікін: Інший російський командувач? Частина ІІ – Мік Раян
Генерал Суровікін: Інший російський командувач? Частина ІІ – Мік Раян
Генерал Суровікін: інший російський командувач в Україні? Частина І – Мік Раян
Генерал Суровікін: інший російський командувач в Україні? Частина І – Мік Раян
Війна заради прибутку, а не перемоги? Україні потрібно більше ППО замість тисяч генераторів – Том Купер
Війна заради прибутку, а не перемоги? Україні потрібно більше ППО замість тисяч генераторів – Том Купер